RÜCKGABE

Rückgabe innert 14 Tagen

Uns ist es wichtig, dass deine neue Einrichtung deinen Vorstellungen entspricht und dass du zufrieden mit deinen bestellten Produkten bist.

Bei uns kannst du ein Produkt ab Erhalt der Ware innert 14 Tagen retournieren und du erhältst einen KARE-Gutschein (exkl. Lieferkosten).

Richtlinien:

• Das Produkt ist neuwertig und in Originalverpackung
• Für die Rückgabefrist zählt das Datum am Tag des Erhaltens der Artikel
• Gutschrift: KARE erstattet kein Geld zurück, sondern stellt einen Gutschein für den Kaufbetrag aus (exkl. Lieferkosten). Ohne vorherige Anmeldung kann keine Gutschrift erstellt werden.
• Das Rückgaberecht ist nur gültig für Produkte ab Stange: Spezialanfertigungen, Sonderformate (wie bspw. Individuell zusammenstellbare Möbel) können nicht umgetauscht werden.

Erfüllt ein Produkt die oben genannten Kriterien nicht, können wir die Rücknahme ablehnen.

Möchtest du eine Rückgabe anmelden? So funktioniert’s:

1. Bitte zuerst die Rückgabe via untenstehendem Onlineformular anmelden.
2. Du wirst von unserem Kundendienst kontaktiert, um schnellstmöglich die weiteren Schritte zu besprechen.
3. Rücksendung zu Lasten des Käufers. Bitte warte für die Rücksendung unsere Kontaktaufnahme ab!